Ajouter du contenu additionnel permet de combler quelques frustrations du support imprimé: la capacité de mesurer l’utilisation, la possibilité de créer de l’interaction avec le lecteur, la limitation de la surface, etc…
Le digital a voulu faire croire qu’il serait supérieur au support physique, car capable d’ offrir toutes ces améliorations. Mais il n’en est rien, force est de constater que le support physique résiste, voire progresse dans certains cas. On a essayé de palier a certains aspects en inventant le QRCode, qui s’est démocratisé au point d’être intégré dans chaque téléphone mobile sous la fonction photo. Mais là encore, son aspect rudimentaire, limité et peu esthétique l’ont cantonné à quelques usages très peu évolués.

Les premiers utilisateurs de cette technologie ont été les éditeurs de livres, confrontés à un réel besoin de transformation digitale, tout en évitant de renier leur support de prédilection: le papier.